Контракт на дистанционную продажу
** ПРИМЕР. ИЗМЕНИТЕ ЕГО НА СОБСТВЕННЫЙ САЙТ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ **
1. СТОРОНЫ
Настоящее Соглашение было подписано между следующими сторонами в рамках условий, изложенных ниже.
А. 'ПОКУПАТЕЛЬ'; (далее в договоре «ПОКУПАТЕЛЬ»)
B. «ПРОДАВЕЦ»; (далее в договоре «ПРОДАВЕЦ»)
ИМЯ ФАМИЛИЯ:
АДРЕС:
Принимая этот контракт, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что, если предмет контракта одобрит заказ, он будет обязан оплатить стоимость заказа и дополнительные сборы, если таковые имеются, такие как стоимость доставки и налоги, и что он был проинформирован об этой проблеме.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
При применении и толковании настоящего контракта приведенные ниже условия должны выражать письменные объяснения против них.
МИНИСТР: Министр таможни и торговли,
МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможни и торговли,
ЗАКОН: Закон о защите прав потребителей № 6502,
ПОЛОЖЕНИЕ: Положение о дистанционных контрактах (OG: 27.11.2014 / 29188)
УСЛУГА: Предмет любой потребительской сделки, кроме поставки товаров, сделанной или обещанной в обмен на вознаграждение или выгоду,
ПРОДАВЕЦ: Компания, которая предлагает товары потребителю в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности или действует от имени или от имени поставщика,
ПОКУПАТЕЛЬ: физическое или юридическое лицо, которое приобретает, использует или извлекает выгоду из товара или услуги в коммерческих или непрофессиональных целях.
САЙТ: Сайт ПРОДАВЦА,
ЗАКАЗЧИК: физическое или юридическое лицо, которое запрашивает товар или услугу через веб-сайт ПРОДАВЦА,
СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,
СОГЛАШЕНИЕ: Настоящий договор, заключенный между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ,
ТОВАРЫ: это движимые товары, которые являются предметом покупок, а также программное обеспечение, звук, изображения и аналогичные нематериальные товары, подготовленные для использования в электронной среде.
3. ТЕМА
Настоящее Соглашение регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 о защите потребителя и Положения о дистанционных договорах в отношении продажи и доставки продукта, качество и цена продажи которого являются указанные ниже, которые ПОКУПАТЕЛЬ разместил в электронном виде на сайте ПРОДАВЦА.
Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажной ценой. Объявленные цены и обещания действительны до обновления и изменения. Цены, объявленные на определенный период времени, действительны до конца указанного периода.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
Заголовок
Адрес
телефон
Факс
Эл. адрес
5. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
Человек, который будет доставлен
Адрес доставки
телефон
Факс
Электронная почта / имя пользователя
6. ДОГОВОРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ / ПРОДУКЦИИ
6.1. Основные характеристики Товара / Товара / Товаров / Услуги (тип, количество, марка / модель, цвет, количество) публикуются на сайте ПРОДАВЦА. Если кампанию организует продавец, вы можете изучить основные характеристики соответствующего товара во время кампании. Действительно до даты кампании.
6.2. Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажной ценой. Объявленные цены и обещания действительны до обновления и изменения. Цены, объявленные на определенный период времени, действительны до конца указанного периода.
6.3. Цена продажи товаров или услуг по контракту, включая все налоги, указана ниже.
Описание продукта Кол-во Цена за единицу Итого
(С НДС)
Сумма доставки
Общий :
Способ оплаты и план
Адрес доставки
Человек, который будет доставлен
Платежный адрес
Дата заказа
Дата доставки
Способ доставки
6.4. Стоимость доставки, которая представляет собой стоимость доставки продукта, оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ.
7. ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТЕ
Имя / Фамилия / Должность
Адрес
телефон
Факс
Электронная почта / имя пользователя
Доставка счета: во время доставки счета-фактуры на адрес счета вместе с заказом.
Он будет доставлен.
8. - ПРАВИЛА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ЭЛЕКТРОННЫХ СВЯЗЕЙ, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ПРАВ.
Правила - политика и условия конфиденциальности, действующие принципы которых изложены ниже, применяются для защиты, конфиденциальности, обработки и использования информации, связи и других вопросов на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ.
8.1 Необходимые меры по обеспечению безопасности информации и транзакций, введенных ПОКУПАТЕЛЕМ на ВЕБ-САЙТ, были предприняты в системной инфраструктуре ПРОДАВЦА в рамках сегодняшних технических возможностей в соответствии с характером информации и транзакции. Однако, поскольку указанная информация вводится с устройства ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан принять необходимые меры предосторожности, в том числе связанные с вирусами и аналогичными вредоносными приложениями, чтобы они были защищены ПОКУПАТЕЛЕМ и не были доступны посторонним лицам.
8.2. Помимо согласия-одобрения в отношении персональных данных и коммерческих электронных сообщений, предоставленных ПОКУПАТЕЛЕМ любым другим способом и подтверждающих; Членство ПОКУПАТЕЛЯ на ВЕБ-САЙТЕ и информация, полученная во время его покупок, ПРОДАВЕЦ, C для предоставления различных продуктов / услуг и всех видов информации, рекламы-продвижения, коммуникации, продвижения, продаж, маркетинга, карты магазина, кредитной карты и заявки на членство. для других коммерческих и социальных коммуникаций, это может быть записано с указанными и их преемниками на неопределенный срок или в течение периода, который они предвидят, храниться в печатных / магнитных архивах, обновляться, когда это будет сочтено необходимым, совместно использоваться, передаваться, передаваться, использоваться и обработаны другими способами. Эти данные также могут быть отправлены в соответствующие органы и суды, если это требуется по закону. ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие и дает разрешение на использование, совместное использование, обработку существующей и новой информации, личной и неличной, в соответствии с законодательством о защите личных данных и законодательством об электронной торговле, а также на создание коммерческих и некоммерческих электронных коммуникации и другие коммуникации.
8.3. ПОКУПАТЕЛЬ всегда может прекратить общение, связавшись с ПРОДАВЦОМ по указанным каналам связи и / или законно установив связь по тем же каналам, или воспользовавшись правом отказа в отправленных ему электронных сообщениях. Согласно четкому уведомлению ПОКУПАТЕЛЯ по этому поводу, транзакции с персональными данными и / или обмен информацией со стороной прекращаются в течение максимального установленного законом срока; Кроме того, если он желает, его информация, кроме той, которая требуется и / или возможна по закону, удаляется из системы записи данных или анонимизируется анонимным способом. По желанию ПОКУПАТЕЛЯ он / она может возражать против возникновения результата против него / нее посредством операций, связанных с обработкой его / ее персональных данных, лиц, которым они передаются, исправления в случае неполных или неправильных информация, уведомление об исправленной информации соответствующим третьим лицам, удаление или уничтожение данных, анализ с помощью автоматических систем, Вы всегда можете обратиться к ПРОДАВЦУ по указанным выше каналам связи и получить информацию по таким вопросам, как устранение ущерба в случае ущерба в результате обработки ПРОДАВЦОМ. Заявления и запросы по этим вопросам будут выполнены в течение максимального установленного законом срока или могут быть не приняты путем объяснения юридической причины стороне.
8.4. Что касается всех видов информации и контента, принадлежащих ВЕБ-САЙТУ, а также их расположения, пересмотра и частичного / полного использования; За исключением тех, которые принадлежат другим третьим лицам в соответствии с соглашением ПРОДАВЦА; Все интеллектуальные и промышленные права и права собственности принадлежат ПРОДАВЦУ.
8.5. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право вносить любые изменения, которые он сочтет необходимыми, по вышеуказанным вопросам; Эти изменения вступят в силу, как только они будут объявлены ПРОДАВЦОМ на ВЕБ-САЙТЕ или другими подходящими способами.
8.6. На других сайтах, доступ к которым осуществляется с ИНТЕРНЕТ-САЙТА, действуют их собственные политики конфиденциальности и безопасности и условия использования, и ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за любые конфликты или негативные последствия, которые могут возникнуть.
9. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он ознакомился с предварительной информацией об основных характеристиках, продажной цене, способе оплаты и доставке продукта согласно контракту на веб-сайте ПРОДАВЦА, и что он проинформирован и дает необходимое подтверждение в электронная среда. ПОКУПАТЕЛЯ; Он / она принимает, заявляет и обязуется, что он / она подтверждает Предварительную информацию в электронной среде, получил адрес, который ПРОДАВЕЦ предоставит ПОКУПАТЕЛЮ до заключения договора о дистанционной продаже, основные характеристики заказанных продуктов, цена продуктов, включая налоги, точную и полную информацию об оплате и доставке.
9.2. Каждый товар по контракту доставляется физическому лицу и / или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ, в срок, указанный в разделе предварительной информации на веб-сайте, в зависимости от удаленности от места проживания ПОКУПАТЕЛЯ, при условии, что он не превышает установленный законом 30-дневный срок. Если товар не может быть доставлен ПОКУПАТЕЛЮ в течение этого периода, ПОКУПАТЕЛЬ оставляет за собой право расторгнуть договор.
9.3. ПРОДАВЕЦ обязуется доставить продукт в соответствии с контрактом полностью, в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, и с гарантийными документами, руководствами пользователя, если таковые имеются, с информацией и документами, необходимыми для работы, и выполнить работу в в соответствии со стандартами, в соответствии со стандартами, надежным образом, без каких-либо дефектов. Он принимает, заявляет и обязуется действовать осторожно и предусмотрительно, поддерживать и повышать качество обслуживания, проявлять необходимую заботу и внимание при выполнении работы.
9.4. ПРОДАВЕЦ может поставить другой продукт с одинаковым качеством и ценой, уведомив ПОКУПАТЕЛЯ и получив его явное согласие до истечения срока действия договорных обязательств.
9.5. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется, что, если невозможно выполнить продукт или услугу, указанные в заказе, он уведомит потребителя в письменной форме в течение 3 дней с даты обнаружения этой ситуации и вернет полную цену ПОКУПАТЕЛЮ в течение 14 дней.
9.6. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он / она подтвердит это Соглашение в электронном виде для доставки продукта, являющегося предметом контракта, и, если цена продукта по контракту не уплачена по какой-либо причине и / или аннулирована в банковских записях, Обязательства ПРОДАВЦА по доставке контрактного продукта прекращаются.
9.7. После доставки товара по договору лицу и / или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ, в результате недобросовестного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами, если цена товара согласно контракту не выплачивается ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовым учреждением.Он принимает, заявляет и обязуется вернуть его ПРОДАВЦУ в течение 3 дней за счет ПРОДАВЦА.
9.8. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется уведомить ПОКУПАТЕЛЯ, если товар, являющийся предметом контракта, не может быть доставлен в течение периода из-за форс-мажорных ситуаций, таких как возникновение непредвиденных обстоятельств, которые препятствуют и / или задерживают выполнение долгов сторон. , которые выходят за рамки воли сторон. ПОКУПАТЕЛЬ также имеет право потребовать от ПРОДАВЦА отмены заказа, замены продукта согласно контракту с его прецедентом, если таковой имеется, и / или отсрочки срока доставки до устранения препятствия. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ, сумма товара выплачивается ему наличными и полностью в течение 14 дней при оплате ПОКУПАТЕЛЕМ наличными. При оплате ПОКУПАТЕЛЕМ кредитной картой сумма товара возвращается в соответствующий банк в течение 14 дней после отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. ПОКУПАТЕЛЬ может занять в среднем 2–3 недели для того, чтобы сумма, возвращенная ПРОДАВЦОМ на кредитную карту, была отражена банком на счет ПОКУПАТЕЛЯ. Принимает, заявляет и обязуется, что он не может нести ответственность.
9.9. Коммуникация, маркетинг, уведомление и коммуникация посредством письма, электронной почты, SMS, телефонного звонка и других средств по адресу ПРОДАВЦА, адресу электронной почты, стационарным и мобильным телефонным линиям и другой контактной информации, указанной ПОКУПАТЕЛЕМ в регистрационной форме на сайт или обновленный им позже. имеет право дойти до ПОКУПАТЕЛЯ для иных целей. Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ принимает и заявляет, что ПРОДАВЕЦ может участвовать в вышеупомянутых коммуникационных действиях.
9.10. ПОКУПАТЕЛЬ должен проверить контрактные товары / услуги перед их получением; помятые, сломанные, порванные упаковки и т. д. поврежденные и бракованные товары / услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары / услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. Ответственность за тщательную защиту товаров / услуг после доставки лежит на ПОКУПАТЕЛЕ. Если должно быть использовано право на отказ, товары / услуги не должны использоваться. Счет должен быть возвращен.
9.11. Если ПОКУПАТЕЛЬ и владелец кредитной карты, использованной при оформлении заказа, не являются одним и тем же лицом или если обнаружена уязвимость безопасности в отношении кредитной карты, использованной в заказе, до того, как продукт будет доставлен ПОКУПАТЕЛЮ, ПРОДАВЕЦ должен предоставить идентификационную и контактную информацию. держателя кредитной карты, выписку по кредитной карте, использованной в заказе, за предыдущий месяц или попросите ПОКУПАТЕЛЯ предоставить письмо из банка держателя карты о том, что кредитная карта принадлежит ему. Заказ будет заморожен до тех пор, пока ПОКУПАТЕЛЬ не предоставит информацию / документы, являющиеся предметом запроса, и если вышеупомянутые требования не будут выполнены в течение 24 часов, ПРОДАВЕЦ имеет право отменить заказ.
9.12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что личная и другая информация, предоставленная при подписке на веб-сайт, принадлежащий ПРОДАВЦУ, верна, и что ПРОДАВЕЦ немедленно возместит все убытки, вызванные недостоверностью этой информации, после первого уведомления ПРОДАВЦА в наличными и в полном объеме.
9.13. ПОКУПАТЕЛЬ принимает и обязуется заранее соблюдать положения правового законодательства и не нарушать их при использовании сайта ПРОДАВЦА. В противном случае все юридические и штрафные обязательства, которые могут возникнуть, будут полностью и исключительно для ПОКУПАТЕЛЯ.
9.14. ПОКУПАТЕЛЬ не может использовать веб-сайт ПРОДАВЦА любым способом, который нарушает общественный порядок, нарушает общую мораль, беспокоит и беспокоит других, в незаконных целях, нарушая материальные и моральные права других лиц. Кроме того, участник не может участвовать в действиях (спам, вирусы, троянские кони и т. Д.), Которые препятствуют или затрудняют использование услуг другими лицами.
9.15. На веб-сайте ПРОДАВЦА могут быть размещены ссылки на другие веб-сайты и / или другой контент, который не находится под контролем ПРОДАВЦА и / или принадлежит и / или управляется другими третьими сторонами. Эти ссылки предоставляются с целью облегчения ориентации ПОКУПАТЕЛЯ и не поддерживают какой-либо веб-сайт или лицо, управляющее этим сайтом, и не представляют собой никаких гарантий для информации, содержащейся на связанном веб-сайте.
9.16. Участник, нарушивший одну или несколько статей, перечисленных в этом контракте, будет нести личную и уголовную ответственность за это нарушение и будет освобождать ПРОДАВЦА от юридических и уголовных последствий этих нарушений. Также; В случае, если инцидент относится к правовому полю из-за этого нарушения, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право потребовать компенсацию против члена из-за несоблюдения членского соглашения.
10. ПРАВО НА ОТКАЗ
10.1. ПОКУПАТЕЛЬ; В случае, если дистанционный договор связан с продажей товаров, самого продукта или лица / организации по указанному адресу, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки, при условии уведомления ПРОДАВЦА, он может использовать свое право отказаться от договора, отказавшись от товара без какой-либо юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин. В дистанционных договорах, связанных с предоставлением услуг, этот период начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права отказа право отказа не может быть реализовано в договорах об оказании услуг, в которых оказание услуги началось с одобрения потребителя. Расходы, связанные с использованием права на отказ, несет ПРОДАВЕЦ. Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что он был проинформирован о праве на отказ.
10.2. Чтобы воспользоваться правом на отказ, ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен в письменной форме заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не использовался в рамках положений «Продуктов, для которых Право отказа не может быть реализовано »в этом контракте. Если это право будет реализовано,
a) Счет-фактура продукта, доставленного третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет-фактура продукта, который должен быть возвращен, является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой, выданным учреждением при его возврате. Возврат заказа, чьи счета-фактуры выданный от имени учреждения, не может быть заполнен, если не выставлен СЧЕТ-ФАКТУРА ВОЗВРАТА.)
б) Форма возврата,
c) Возвращаемые товары должны быть доставлены целыми и неповрежденными, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными принадлежностями, если таковые имеются.
г) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть ПОКУПАТЕЛЮ полную цену и документы, по которым ПОКУПАТЕЛЬ имеет задолженность, перед ПОКУПАТЕЛЕМ в течение 10 дней с момента получения уведомления об отзыве и вернуть товар в течение 20 дней.
д) В случае снижения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или если возврат становится невозможным, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки в размере его вины. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшения, которые происходят из-за правильного использования товаров или продуктов в течение периода права на отказ.
f) В случае снижения суммы лимита кампании, установленного ПРОДАВЦОМ, в связи с осуществлением права на снятие средств, сумма скидки, использованная в рамках кампании, аннулируется.
11. ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ С ПРАВОМ ОТЗЫВА
Нижнее белье, купальники и плавки от бикини, материалы для макияжа, одноразовые товары, товары, которые могут быстро испортиться или срок годности которых истекает, которые подготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подходят для возврата, доставляются ПОКУПАТЕЛЮ. Продукты, которые не подходят для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, продукты, которые смешиваются с другими продуктами после доставки и не могут быть отделены из-за их характера, связанные с товарами периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются в соответствии с соглашением о подписке, Мгновенное исполнение в электронной среде Согласно Регламенту, невозможно немедленно вернуть потребителю предоставленные услуги или нематериальные товары, а также аудио или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства записи и хранения данных, компьютерные расходные материалы, если упаковка вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, до истечения срока действия права на отказ невозможно воспользоваться правом отказа в отношении услуг, которые были начаты с одобрения потребителя, в соответствии с Регламентом.
Для возврата косметики и товаров личной гигиены, нижнего белья, купальных костюмов, бикини, книг, воспроизводимого программного обеспечения и программ, DVD, VCD, CD, кассет и расходных материалов для канцелярских принадлежностей (тонер, картридж, лента и т. Д.) Их упаковки не открываются, непроверенные, неповрежденные. и они не должны использоваться.
12. ДЕЛО ОТЛОЖЕННЫХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ПОСЛЕДСТВИЙ
ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется платить проценты и нести ответственность перед банком в рамках соглашения о кредитной карте между банком-держателем карты и банком в случае невыполнения обязательств в случае осуществления платежных операций с помощью кредитной карты. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; может требовать возмещения расходов и гонораров адвоката, понесенных ПОКУПАТЕЛЕМ, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполняет свои обязательства из-за своей задолженности, ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется оплатить ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за задержки исполнение долга.
13. КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД
Жалобы и возражения в спорах, возникающих из настоящего договора, проблемах потребителей по месту жительства потребителя или при совершении потребительской сделки в пределах денежных сумм, установленных Законом, подаются в арбитражный суд или суд по делам потребителей.
14. ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Когда ПОКУПАТЕЛЬ производит оплату заказа, размещенного на Сайте, считается, что он принял все условия настоящего контракта. ПРОДАВЕЦ обязан принять необходимые меры в отношении программного обеспечения, чтобы получить подтверждение того, что этот договор был прочитан и принят ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте до того, как заказ будет выполнен.
ПРОДАЖА:
ПОКУПАТЕЛЬ:
ДАТА: